Toimitusehdot
Voimassa [14.03.2018] alkaenVK Weekend kampanja 27.-29.7.2024 *kalastus -20% koodilla: VKWEEKEND (*ei koske elektroniikka tai muutamia yksittäisiä tuotteita. alennus vaun varastotuotteista.
älä vastaa tilausvahvistuksen sähköpostiin, ne eivät tule perille. Laita aina kyselyt / tiedustelut info@vkstore.fi sähköpostiosoitteeseen.
Verkkokaupan varaston tuotteet lähtee meiltä 1-2 arkipäivää (mänttä)
Myymälän varastosta tilatut tuotteet lähtee meiltä 2-5 arkipäivää ( urjala avoinna to-la )
Postin Palautus numero: 651051
Verkkokauppa
VK Storre Oy( Y-tunnus 2863519-8 , Hallituskatu 24, 35800 mänttä, 0401820253, info@vkstore.fi )myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomen alueelle. Tuotteissa näkyvät arvolisäverot. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Kaupan osoite, Tampereentie 2, 31760 Urjala. Mänttä Myymälä hallituskatu 24, 35800 mänttä.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat 1
Maksupalvelutarjoaja 1
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut
Toimituskulut määräytyvät tilaamasi tuotteen painon ja paketin koon mukaan. Pakkaus- ja toimituskulut alk. 5,95€. Yli 100€ tilaukset, ilman toimituskuluja. Tarkan summan saat aina tietoosi, Toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.
Toimitustavat ovat: postipaketti ja matkahuolto
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-3 arkipäivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 30 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen info@vkstore.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 30 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa.Ilmainen Palautus. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan [14 päivän] kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.
Palautusosoite:
VK Store Oy
Tampereentie 2
31760 Urjala
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. (Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin. )
Tuotetiedot & Hinnat
Pidätamme oikeuden verkkokaupassa olevien virheellisten hinta- ja tuotetietojen korjaamiseen. Virhetilanteissa olemme yhteydessä asiakkaaseen. Jos huomaat virheitä tuotetiedoissa, ole ystävällinen ja ota yhteyttä. ( info@vkstore.fi )
Asiakasrekisteri
VK Store Oy ei luovuta asiakkaan tietoja ulkopuolisille. Katso rekisteriseloste.